浅谈物流信息系统对物流管理的发展与应用

一、物流信息系统的发展动因

随着市场经济的不断深入，网络信息技术的发展，企业决定外购或开发物流信息系统的动因主要来自两个方面：其一是源于市场竞争的逼迫。如，常有企业为了取得物流外包服务的定单而和系统开发商临时挂钩，快速上线一套系统，因为外包的标书里明确：“有现成的信息系统者优先考虑”；其二是信息技术的高速发展带来了新的应用前景。网络信息技术的日新月益，中国的产业流通结构和应用科技领域一些新动向的显现，物流市场整体也折射出了一些新的热点。作为物流运营管理重要手段的信息系统，已从过去的学习与尝试阶段，逐步提升到了一个面向客户面向市场，随需而变和应用为先的新阶段。

二、网络系统技术的飞速发展推动物流信息系统的发展，呈现出多种信息技术

物流信息系统技术主要包括条形码及射频技术、地理信息技术、全球卫星定位技术、电子数据交换、数据仓库技术等。在这些信息技术的支撑下，形成了以资源管理、监控调度管理、自动化仓库管理、业务管理、客户服务管理、财务处理等多种业务集成的一体化现代物流信息系统。

1、条形码技术。条形码技术也称条码技术，是在计算机应用中产生和发展起来的一种自动识别技术。条码技术是物流自动跟踪的最有力工具，被广泛应用。它是整个物流信息管理工作的基础。条码技术在物流的数据采集、快速响应、运输的应用中极大地促进了物流业的发展。

2、地理信息系统。地理信息系统（GIS）是人类在生产实践活动中为描述和处理相关地理信息而逐渐产生的软件系统，它的诞生改变了传统的数据处理方式，使信息处理由数值领域步入空间领域。

3、全球定位系统。使用GPS可以利用卫星对物流及车辆及车辆运行情况进行实时监控。可以实现物流调度的即时接单和即时排单，以及车辆动态实时调度管理。同时，客户经授权后也可以通过互联网随时监控运送自己货物车辆的具体位置，如果货物运输需要临时变化线路，也可以随时指挥调动，大大降低货物的空载率，做到资源的最佳配置。

4、电子数据交换。通过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。而且EDI信息可以由人工输入计算机，通过扫描条码获取数据，速度快、准确性高。

5、数据管理技术。数据库管理技术使信息系统可以方便地、及时地、准确地从数据库中获得所需的信息，并依此作为行为和决策的依据。现代物流信息量大而复杂，如果没有数据库技术的有效支持，物流信息系统将根本无法运作，更不用说为企业提供信息分析和决策帮助。

总之，在网络技术系统飞速发展的时代，作为企业领导人要充分认识到网络技术应用所带来的冲击，要充分利用企业现有资源及技术能力，开发这些信息技术，较好地应用这些信息技术来提高企业的市场竞争力及市场份额。

三、建立高效的物流中心信息系统，应积极采用信息技术促进物流信息系统的发展

物流中心是指接受并处理下游用户的订货信息，对上游供应方的大批量货物进行集中储存、加工等作业，并向下游用户进行批量转运的设施和机构。

1、 用标准化的条码技术完成信息数据的录入和采集。物流中心信息化的基础是物流信息资源的采集，必须保证能够获得准确、全面、系统和及时的数据。这些信息包括订货单、存货单、应付账款、交易条款、用户情况等在内的大量内部数据资料，还包括大量外部信息韶关到苍南物流，如政府政策法规、行业资料等。条码技术的应用为物流中心快速发展提供了有力保障。

2、建立基本数据库。借助自动识别技术、数据库技术、电子数据交换等现代技术手段建立仓储、保管等各类与物流业务管理有关的基本数据库，利用这些数据库存储各种有价值的信息，确保物流中心正常运营，提高综合竞争实力。

3、利用先进技术实现信息的高速传递。应用射频技术来进行物料跟踪、运载工具和货架识别等。在需要频繁改变数据内容的场合，通过便携式数据终端随时通过 RF 技术把客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量等数据传送到计算机管理系统，进而来提高物流中心快速反应能力。

4、利用信息系统加强物流中心活动的管理控制。控制是物流中心管理过程不可缺少的一个重要环节，是保证物流业务能够达到预期的标准的必要手段。如应用 GPS 技术用于汽车自动定位、跟踪调度、导航车辆，从而大大提高物流路网及其运营的透明深圳到青铜峡物流度，为提供更高质量的物流服务打下了坚实的基础。

四、珠海到河源物流现代信息技术的迅速发展，适应了现代物流专业化、标准化、多功能化发展的要求

现代物流中心促进物流管理的发展，物流管理水平的提高为现代物流中心各项工作正常运转搭建了一个稳定的平台，进一步确保了物流管理与物流信息系统协调发展 。

1、现代物流中心是物流信息集散的中心。现代物流中心的功能定位不仅仅表现在货物集散方面，更是一个各种物流信息集聚的中心场所。以现代电子网络为平台的信息流将在此集散，工商企业及第三方物流企业都可以从物流中心获得各种对自己有价值的信息，特别是正在应用信息技术的企业，更应该利用一切有价值的东西来提高自己和发展自己。

2、现代物流中心强调业务运作的效率。现代物流中心以电子网络等信息技术为支撑，可以有效地通过网络系统来及时掌握自身内外的各种物流信息和物流作业的动态，并依据环境变化及时对物流业务活动进行调整和协调。网络系统为现代物流中心业务的高效运作提供了先进的技术条件，物流信息的传递速度大大加快，能够为客户赢得最宝贵的时间，更有效地为用户提供优质服务。

3、现代物流中心具有高度的开放性。同任何现代组织一样，物流中心也是一个开放的系统，重视与外界环境的沟通和交流。现代物流中心的网络系统具有高度的开放性，任何用户都可以通过网络方便地查询相关的物流信息，掌握物流中心所提供的物流服务项目及自身委托物流服务项目的实施等情况；物流中心也可通过网络了解用户需要的物流服务，传输物流信息，与用户进行沟通，对物流活动进行协调。

4、现代物流中心高度重视自身信誉。在电子商务时代，商家和消费者的交易活动在网上完成，而物流活动则是在网下进行。如果一个物流中心不能准时地根据商家和用户的要求完成物流活动，或者不能按照客户的要求完成任务，那么它就会在商家和消费者中丧失信誉，在下一次交易活动中他们就不会选择该物流中心，而是去选择其他方式来完成自己的物流活动。为了避免这种客户流失的现象，现代物流中心必须高度重视自身的信誉。

5、现代物流中心还应确保培训工作同步进行及信息系统的实施效果。由于信息化工作的不断推进，原有的手工管理变为计算机操作，这对物流的基层工作者是个挑战。如何实施 ERP 信息系统，使企业发展状大，必须开展物流信息系统全员培训和教育，对相关操作人员进行了严格的技能考试，考试通过后才能获得上岗证书。为使培训工作更好地进行，物流信息中心可以开通内部培训的网站，详细介绍系统的基础知识、业务操作指导书与对操作的问题进行答疑，这些均可以保证信息化的使用效果。

总之，随着现在物流信息中心技术的迅速发展，开发应用物流信息系统成为必然。建立高效的物流中心信息技术促进了物流管理运营效率，物流中心技术的发展提高了产品质量及服务质量、节约了物流成本，为物流管理提供了可操作的工作平台。因此，物流信息中心技术对物流管理起到了积极的作用，具有重要的意义。