《物流营销》项目化教学探讨

引言

根据国家教育部2006年颁布的16号文件,高职教育是高等教育的一种类型,担负着人才培养不可替代的作用。但其人才的培养规律不同于学术人才的培养,有其自身的人才培养特色。高职教育强调是“工学结合”、“教、学、做”一体化,实现知识、能力和素质三项教学目标。在这种动力的推动下,项目化教学成为了高职教学改革的重要手段和方法,也是在教学过程中行之有效的一种教学教学方法。本文以《物流营销》为例探讨项目化教学方法。

1.课程目标和定位

《物流营销》是一门以物流服务为载体的营销课程,具有很强的实践性。这门课程要求学生不仅仅要掌握物流的相关知识,而且能够用市场营销的理念和方法来营销深圳到大连物流服务服务。所以该课程的前序课程有《物流管理基础》、《物流认知》、《运输组织》、《仓储配送》等基础课程。本课程主要是培养学生的综合素质和能力,也是高职学生就业的一个助推器,为学生事业的可持续发展提供良好的奠基。

本课程的目标主要是通过课程的学习,学生能够掌握物流营销的工具与方法,用营销的理念来服务于物流行业和物流需求者;能够对物流市场或行业进行调研分析,并能够根据企业的现状采取相应的解决策略,促进企业物流服务的发展;培养学生的团队协作精神。这些能力都不是纸上谈兵能够获得的,所以需要学生真正的投入到真实的环境或者模拟环境中,才能达到亲身体验的效果。

2.项目化设计思路

项目化教学就基于工作过程对课程进行模块化,以知识模块、项目组织的形式进行教学的方法。以任务驱动方式培养学生的动手操作能力。按照完整的营销项目的组织过程和课程体系设计项目;从理念到操作的发展过程为导向,项目由浅入深,按照不同的发展阶段进行设计。在项目中,学生要融入到市场营销的每个阶段所需的角色,从企业的角度来审视自我,达到学中做、做中学的效果。每个项目的完成情况有相应的评价标准。

项目的设计以学生为中心,教授的对象是大专生,所以难易程度、项目的大小都要掌握好,项目的性质也要定位适当,符合大专生的知识水平和能力水平。在项目中,学生动手操作,教师组织、协调、指导项目的进行。以学生为中心佛山到乌鲁木齐物流,“学生”与“教师”两条线并行。(学生:角色分配――实际操作――分析改进――实践验证――归纳总结;教师:任务导入――过程指导――结果点评(表1)

该表中的所有项目都是以顺丰快递物流公司为主线和背景,每个项目的结果都会由公司人员根据实际的情况参与评价,并给予学生一定的指导。

3.项目化教学的实施

3.1 项目前期准备

以上每个知识模块所对应的项目都不是一个学生能够独立完成的,所以在教学过程珠海到晋江物流中,要把学生分成若干个团队,团队的成员为4-6人,其中选出一名队长,每个人在项目中扮演一个角色,团队之间是竞争关系。

以《物流营销》中的市场调研模块的项目为例。在该项目中,选择课程所选择企业顺丰快递公司为教学项目执行企业,就是对顺丰快递所处的物流环境(企业内外部)进行调查,为企业的发展制定相应的营销策略和发展战略,扩大市场占有率。

为保证项目的顺利进行,学生首先要做项目计划书,也就是该项目中的第一部分编写调研方案,包括调研对象、调研方法以及相应的时间、地点;并将该项目中人员进行任务分配。教师提醒学生所需的资料和工具。

3.2 项目执行

在该项目中,学生所需调研的内容有:珠海物流市场现状、物流企业分布状况、服务水平、竞争对手和顺丰快递公司的地址、规模、服务水平、服务项目等,根据调研获得的资料选择合适的分析方法(对比分析、平均指标分析、动态分析、季节变动分析、相关分析)进行分析。在执行过程中,每次调研后,以小组为单位进行讨论分析,针对调查情况或调查中所出现的问题,制定下一步的计划。

3.3 项目汇报与总结

项目结束之后,根据每组的调查和分析讨论,每组提交一份“顺丰快递调查报告”,并采用ppt汇报,选出做得最好的一组。

3.4 项目的考核方式与标准

项目根据以下考核标准(表2)评价每个报告的完成情况,评定报告分数,作为本次项目的成绩。参与评分人员由教师、学生和企业人员组成。学生的课程成绩按照表3的考核方式和项目进行考核,这样可以让学生了解到该门课程中重点部分所在,也可以着重培养学生的某些方面的能力。

4.结束语

通过教学项目化教学实践,取得了良好的教学效果,学生从中真正得到了锻炼,掌握了物流营销的技能。但也存在一些问题,比如:课堂时间难控制,课时的安排导致项目的断续性。同时,也深深的感受到高职教育的改革离不开校企合作,校企合作的教学模式,能够让学生在实际的工作情景中掌握每个角色所做的工作任务以及工作岗位职责。因此,希望国家和学校都能够尽量给教师和学生提供这样的教学条件。