1.逆向物流的含义

由于逆向物流关系到资源的持续利用和环境的保护,还能强化企业的竞争优势,提高供应链的整体绩效,因此自上世纪90年代以来,逆向物流逐渐受到国外学术界和实业界的重视。到目前,逆向物流战略已成为国内外许多企业管理战略的重要组成部分。

最早提出“逆向物流”这个名词的是Stock,1992年他在给美国物流管理协会(Council of Logistics Management,CLM)的一份研究报告中指出:逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。后来,“逆向物流”经过Stock,Kostecki,Rogers等众多学者的研究和产业界的实践,已经逐渐形成供应链中一个独特的领域,发挥出一定的作用。

国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述。Carter和Ellram(1998)认为,逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程,即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。

美国逆向物流执行委员会(The Reverse Logistics Executive Council, RLEC)主任Rogers博士和Tibben Lembke博士在1999年出版了第一本逆向物流著作《Going Backwards: Reverse Logistics Trends and Pra韶关到晋城物流ctices》,他们对逆向物流的定义是:为重新获取产品的价值或使其得到正确处置,产品从其消费地到来源地的移动过程。他们认为,逆向物流的配送系统是由人、过程、计算机软件和硬件以及承运商组成的集合,它们相互作用,共同实现物品从终结地到来源地的流动。

美国对逆向物流管理的重视反映在物流管理协会(Council of Logistics Management,CLM)对物流的最新定义之中,该协会在2002年1月初对物流的最新定义为:物流是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。该定义已经明确包含了“正向和反向”的物流活动,这表明该协会认为物流不仅包含正向物流,还应该包含逆向物流。同时,该协会还专门为逆向物流作了如下定义:逆向物流就是为了资源回收或正确处理废弃物,在高效及适当成本下,对原材料、在制品、产成品及相关信息从消费点到产出点的流动和储存进行规划、实施和控制的过程。

综合上述各种定义,逆向物流的内涵可以从逆向物流的对象、流动目的和活动构成等方面来说明:

广州到马鞍山物流1.1从回流对象看,逆向物流是合格产品、瑕疵产品、废旧物品及零部件、运输容器、包装材料等回流物品沿供应链渠道的反向流动过程;

1.2从回流的目的看,逆向物流是为了重新获得产品的使用价值,获得再生资源,或者对最终废弃物进行正确处置,以避免对环境造成危害;

1.3从物流活动构成看,为实现逆向物流的目的,逆向物流活动应该包括对回流物品的运输、储存、回收、检验、分类、拆分、重用、翻新、再生循环、报废处理以及逆向物流信息的收集处理等。

狭义的逆向物流仅指对产品、零部件、运输容器、包装材料等回流物品的回收处理过程,广义的逆向物流还涉及到企业的生产、销售以及售后服务等方面,除了包含狭义的逆向物流之外,还包括减少资源使用,尤其是减少有毒有害以及难处理物质的使用,进而降低废旧物品对环境的危害,同时还能够使得整个物流系统更有效率、更环保。

2.逆向物流与正向物流的联系

正向物流和逆向物流是一个完整物流系统的两个子系统,两者相互联结、相互作用、相互制约,共同构成了一个开放式的物流循环系统。

逆向物流是在正向物流运作过程中产生和形成的,没有正向物流,就没有逆向物流;逆向物流流量、流向、流速等特性是由正向物流属性决定的。如果正向物流利用效率高、损耗小,则逆向物流必然流量小、成本低,反之则流量大、成本高。另外在一定条件下,正向物流与逆向物流也可以相互转化,正向物流管理不善、技术不完备就会转化成逆向物流;逆向物流经过再处理、再加工、改善管理方法制度,又会转化成正向物流,被生产者和消费者再利用。

(三种箭头依次表示:正向物流,回收物流、退货物流)

图中:正向物流与逆向物流的关系

3.逆向物流与正向物流的区别

与正向物流相比,逆向物流有着明显的不同特点:

3.1逆向物流的反向性。逆向物流同正向物流运作的起始点和方向基本相反,它更加趋向于反应性的行为与活动,其中实物和信息的流动基本都是由供应链末端的成员或最终消费者引起的。

3.2逆向物流的分散性和不确定性。由于退回的物品有各种不同的原因,逆向物流产生的地点、时间和数量是难以预见的,因此废旧物资流可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域,涉及任何领域、任何部门、任何个人,在社会的每个角落日夜不停地发生。

3.3逆向物流的缓慢性。回流物品的数量少,种类多,只有在不断汇集的情况下才能形成较大的流动规模。废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要,它需要经过收集、分类、整理、运输、加工、改造等环节,甚至只能作为原料回收使用,这是一个较复杂的过程,所需要的时间比较长,这一切都决定了废旧物资缓慢性这一特点。

3.4逆向物流的混杂性与复杂性。在进入逆向物流系统时不同种类、不同状况的回流物品通常混杂在一起;由于回流物品的产生地点、时间分散、无序,因此不可能集中一次转移,而且对于不同的回流物品需要采用不同的处理方法,从而导致管理的复杂性。

3.5逆向物流的处理费用高。由于这些回流物品通常缺乏规范的包装,又具有不确定性,难以形成运输和储存的规模效益;另一方面,许多物品需要人工的检测、分类、判断、处理,效率比较低,大大增加了人工处理的费用。

3.6逆向物流的价值递减性与递增性。一些回流产品,由于逆向物流过程中会产生一系列的运输、仓储及处理费用,因而会使其本身的价值递减。而另一些回流物品,对消费者而言没有什么价值,但是通过逆向物流系统处理后,又会变成二手产品、零件或者生产的原材料,获得了再生的价值,因此逆向物流又具有价值的递增性。

总之,逆向物流就是为了资源回收或正确处理废弃汕头到果洛物流物,对原材料、在制品、产成品及相关信息从消费点到产出点的流动和储存进行规划、实施和控制的过程,与正向物流既存在着联系,又有着显著的区别。

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