中小物流企业提升竞争力的对策研究

1 中小物流企业发展现状

1）缺乏核心价值观和经营理念。核心价值观念和经营理念是企业的灵魂，决定了企业的发展战略和未来的发展方向，对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。一些中小物流企业缺乏核心价值观和先进的经营理念，只顾眼前利益，缺乏对企业全局和长远发展的把握，无法很好地发展和壮大自己。

2）定位困惑。很多中小物流企业没有明确定位，导致什么都干什么都干不好的局面。

每一个物流企业都会有其独到的竞争优势与竞争资源，同样也不可避免地会有它的短处和限制，物流企业要想充分发挥自己的优势就必须综合考虑企业的优汕头到曲靖物流势、核心竞争力、所处产业的生命周期、竞争对手的状况、技术实力、财务能力、管理能力和外部环境等因素，合理准确地定位，只有这样才能做到扬长避短。如果大家都不顾自身条件的优势与限制，都盲目地以所谓迎合顾客需求提供各色服务，其结果必然是力量分散，服务质量下降，企业优势难以显现，难免会在竞争中被淘汰。

3）信息化水平偏低。在现代物流念中，急需依托信息网络来提高单位成本的运作效率，这使得物流行业信息化建设显得十分重要。而很多中小物流企业自身条件有限、信息化投入偏少，再加上信息化意识薄弱、专业知识缺乏，造成很多中小物流企业信息化建设水平普遍偏低，严重制约了中小物流企业的发展。

4）物流人才匮乏。中小物流企业由于各方面条件有限或自身认识不足缺乏必要的措施制度，导致很难引进或留住优秀的物流人才。很多中小物流企业员工的学历分布以初高中学历及以下水平为主，其次是中专、职高、大专学历，大学本科毕业的寥寥无几。在一些效益相对较好的中小物流企业中，高层管理人员具有本科以上学历的也非常少。中小物流企业学历水平普遍低下导致了其管理水平的低下以及观念的落后，同时这也是他们吸引不到专业的物流人才的加入。

5）资金缺乏。中小物流企业自身资金积累有限，实力有限，并且普遍融资困难，造成中小物流企业运作发展资金的缺乏。

2 中小物流企业提升竞争力的对策

1）从战略高度发展物流。物流战略已经成为很多大企业提高竞争力的重要手段，多数中小物流企业还没有意识到物流战略的重要性。中小企业自身发展物流不仅要解决仓储运输和商品配送这些物流的基本问题，更重要的是为了在如今瞬息万变的市场环境中求生存谋发展，必须把物流放在企业经营管理的战略高度上去考虑采购、生产和销售过程中物流活动的有机结合，以业务流程为基础，形成物流的一体化，从而有效地加强企业的市场竞争能力。

2）科学、准确的定位。物流企业发展关键在于企业定位的成功与否。不管市场的竞争如何激烈，市场总会为那些定位准确的企业预留生存空间。现在的很多物流公司都把自己定义为整个供应链的方案供应商，这是一种高端的物流服务。而纵观国内的物流企业，真正能够提供如此高端服务的屈指可数，而绝大多物流企业目前只能提供本地或者区域型的仓储和配送服务。但并非声称提供集成供应链服务的企业才能生存得很好，而有一批立足于连锁店商品配送或者大宗货物的长途运输的企业，他们活的反倒是十分滋润。究其内因，在于他们能够明确自己的定位，在某一领域做的非常专业，从而成了物流价值链中不可替代的环节，其区域性竞争力自然不容小觑，利润自然也颇为丰厚。

3）构建现代物流信广州到阳泉物流息系统。中小企业应加快物流信息化的建设。信息化建设是一项耗资、耗时巨大的工程，中小物流企业应根据自身具体情况以及企业的远景和目标来确定是否建立。对与具备实力的中小物流企业，应着眼于建立自己的信息系统，利用信息系统对各管理层面重新整合，实现管理信息化，提升中小物流企业服务水平和能力。而对于一些不具备实力或者不愿意在信息化建设上花高昂成本的企业来说，公共信息平台也是不错的选择。公共信息平台以较低的成本优势对行业资源进行整合，发挥物流行业的整体优势，实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息及功能的共享。中小物流企业只要通过会员注册就可以加入公共信息平台，就能以较低成本开展网上业务，共享物流行业信息，拓宽业务范围。同时，中小物流企业还能利用公共信息平台网络优势，为客户提供全方位的物流信息以及个性化的物流服务。

4）重视物流人才的培养。中小物流企业要进一步发展，必须要有高素质的物流从业人员来实现。中小企业发展物流必须重视物流人才的培养，只有拥有高素质的物流人才，才能够更加有效地提高服务质量，实现迅速提升品牌形象，赢取市场消费者赞赏，以促进企业快速发展。为此，中小企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与管理咨询公司的通力合作，积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班，培养一批高级物流技术人才；建立物流操作示范区，培养技术骨干，并努力在物流方向建立人员竞争机制，优胜劣汰；加强理论与实际工作者的广泛交流，加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴，形成一批具有创新能力的物流管理人才；开辟独立的科研课题，提高科研水平和培养科研人才，为物流的发展提高理论支撑程度。

5）整合资源、建立动态联盟。整合资源是系统论的思维方式，就是通过组织和协调将企业内部彼此相关却彼此分离的职能，将企业外部既参与共同的使命，又拥有独立经济利益的合作伙伴组合成为一个客户服务系统，取得“1+1＞2”的效果。

动态联盟又称“虚拟企业或虚拟组织”，是企业为了快速响应市场机遇而采取强强联合、优势互补佛山到湖南物流的一种合作方式。动态联盟是基于核心能力基础之上的多个企业的联合体，在联盟的整体运作过程中，各盟员企业根据其核心能力只完成其中的一项或一部分，并与其他盟员的活动构成互补性活动，在整个联盟体中，各企业相互协作，共同完成总目标，这种组织形式恰恰体现了企业核心能力理论中功能专长化与合作运行的特点。