天津振华物流 持续 超速 稳步发展

我们深知，在新一轮的竞争中，行业将按全球竞争力标准重新洗牌，只有最优秀的企业才能在未来的竞争中生存。

――刘明田

天津振华物流集团成立于一九九三年，由中国交通建设集团有限公司、中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司等合资兴建。注册资本4413万美元，总投资额11.99亿人民币(合1.5亿美元)。拥有23家下属企业，与全球几十家海外代理建立了互为代理的关系，使国内、国际化网络趋于完善；能够为客户提供进出口贸易的全方位、一条龙式的综合物流服务。

以人为本 不断创新

以人为本，员工是财富。员工素质及专业知识水平的提高是公司财富增长的重要因素。知识的积累只有学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习。基于这种认识，振华建立了系统化的内、外部培训体系，外部培训积极派人参加，内部培训坚持按计划进行，还鼓励员工开展自学，极力提高员工的思想和业务素质，提供学习机会和发展空间。通过择优录珠海到文山物流用的新员工，公司都要按计划对其进行逐级培训，组织学习进口保税、出口报关、船代船务、订舱委托等几十项专业知识，使其尽快进入角色并进入下一个目标。如果进入基层管理层，还要参加《管理工具》、《领导艺术》、《绩效提升》等高级培训及外展培训。集团公司总裁刘明田虽然十分繁忙，可他还挤时间佛山到吉首物流进行政策法规、党务知识、市场运作、行业管理、行业信息等方面地学习，不断向国际先进企业学习，向各行业专业人士学习，向市场学习，并参加MPA学位课程学习，不断强化个人综合素质。榜样力量是无穷的。目前，仅在集团总公司的900余名正式员工中，本科以上学历占25%以上，大专以上学历占40%以上，有航运、物流、管理、报关、报检、计算机、验箱等各类专业人才216人,为公司长远发展奠定了人才基础。

公司坚持“以人为本”的发展理念，坚持不懈地给予员工精神鼓舞，知人善任，在企业内部建立顺畅的员工沟通渠道，建立良好的员工服务体系，在尊重、信任和团队精神的基础上推动企业文化发展，引导员工树立正确的价值观并分享成功。

不断创新，优势的根本。创新是公司保持竞争优势的根本所在。振华集团报关实行自主开发的管理和操作系统，借助先进的设备以及自动化办公网络，能够自动对数据进行采集、检索、对比和分析，部门间信息传递采取电子转接方式；自行开发的报关单电子管理系统，能根据形势的变化不断调整、优化和升级，数据存储、传输、交换迅捷，与海关、作业码头、船公司及海内外客户系统对接顺畅深圳到孝感物流，操作数据处理能力和反映速度成倍提高，准确率大幅上升，满足了客户的不同需要，实现了服务模式升级。2005年，振华报关行在强有力的信息技术支持下，再次突破人力极限，成功地完成了每分钟100票的制单测试。“叶水福”是新加坡独资企业，主要为摩托罗拉公司进行物料采购及物流配送，需要运用ERP（企业资源管理计划）实现物流、信息流和资金流的高度统一，满足摩托罗拉公司大批量JIT（精益生产）生产方式的需要，与其合作的企业必需具备在极短时间内高质量地完成大量通关业务的能力。振华报关行针对“叶水福”和摩托罗拉公司的运营特点，精心设计了个性化的操作系统和工作流程，极大地缩短制单、审单、录入时间，从没有耽误货物正常通关和放行，2005年配合“叶水福”完成了77亿美元贸易额的通关服务，得到了“叶水福”及摩托罗拉公司的一致认可。

品质挂帅 服务为先

国际货运代理。振华为商务部批准成立的一级货运代理，中国政府首批批准的NVOCC成员。振华的优势在于引进和培养了一批高素质的专业人才，有配套完善的综合物流服务设施和多年积累并不断完善的信息技术。凭借良好的信誉和优质的揽货、客户服务能力已成为30多家国际班轮船公司的货运订舱代理人，同时与欧洲、地中海、北美、澳大利亚、中东、东南亚、日本、韩国等遍及全球的80多家海外代理紧密合作，使NVOCC业务发展迅速，可满足不同客户的各种需求，实现从发货工厂到收货仓库点对点的链接。同时，还可从事拼箱业务、工厂物流方案提供及实施等全方位服务。振华每月出口代理的货量达50000TEU以上。

振华有着独具特色的市场营销和管理理念。在日常业务中，员工善于捕捉客户需求，随着经济一体化和分工专业化等方面的发展，要求振华和客户结成长期的伙伴式双赢关系。同时振华完善的信息技术支撑平台、一站式的服务理念和项目管理制度,都为这种关系的建立打下了基础。识别客户的需求，改善服务的质量，拓宽业务范围，注重工作细节使产品服务在地域上、品种上、层次上有所拓展和提升。

国际船舶代理。作为一个新型国际船舶代理企业，作为国际物流供应链中的重要一环，业务范围广，接触面宽，创立了多种新的经营模式、操作技术和业务模式。率先推广EDI舱单信息传输方式，建立健全一系列数据导入与导出接口，使IT技术领先促成船代操作模式的变革，提高服务质量，能有效安排和处理船舶在港口的各项业务，起到缩短船舶周转时间、提高船舶在港作业效率，从而使船舶运营人降低运营成本，达到了船东、船代双赢的合作效果。

振华船代本着品质挂帅、服务为先、注重细节的原则在发展中与时俱进，经过多年努力已经发展成为颇具影响力的船舶代理企业。代理的集装箱班轮公司有：日本邮船、现代商船、美国总统轮船、东方海外货柜、川崎汽船等；代理的干散货班轮公司有：韩国EUKOR汽车滚装船、AAL澳大利亚航线干散货集装箱混装班轮、巴基斯坦国家航运波斯湾航线散货班轮等；代理的大型干散货和液体灌装船舶航运公司有：兴亚海运、史特斯泛洋、日本东车、日本邮船等。振华船代业务还包括船舶租船订舱和货物市场开发。通过接收发货人的委托开展散杂货船舶的程租和期租业务，同时开发货物市场，以货代船，达到货代、船代双赢。

由于十分注重激发员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感，进而增强创新的动力，提高服务质量，提升品牌效益，振华保持了行业相对领先和中国物流百强的地位。2006年4月，集团总裁刘明田被评为天津开发区、保税区建功立业活动优秀经理；集团公司于2004年被评为“中国双优外商投资企业”，跻身中国物流百强、货代百强行列，2005年被中国企业文化促进会推选为“中国物流十大最具潜力品牌”,已连续6年被评为天津市外商投资企业最佳效益企业。