浅议企业物流成本的降低

:文章先分析物流成本概念及其构成，进而对我国物流成本现状进行分析，认为导致物流成本过高的原因主要有以下几点：企业财务制度无法全面反映物流成本，物流库存、运输成本高，信息技术落后，缺乏物流成本综合控制。并在此基础上提出了降低物流成本的有效途径。

随着物流管理意识的增强和现代物流业的发展，企业对于物流成本的关心日渐浓厚。有关物流成本的阐述和探讨也就越来越多；企业在物流管理的实践中，也把降低物流成本作为首要任务。但是，如果细心观察一下便会发现，企业对于物流成本的认识还是比较粗浅和不全面的，用以指导企业物流成本管理的理论和方法还十分缺乏，对于企业佛山到长沙物流物流成本的某些认识存在偏差。文章试图通过剖析物流成本的内涵以及我国物流成本的现状，从而提出降低物流成本的粗略见解。

一、物流成本概述

1. 物流成本定义

物流成本（logistics cost）是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括产品在包装、装卸、运输、储存、流通加工等物流活动中所支出的人力、财力、物力之总和。现代物流成本的范围更广，贯穿于企业经营活动的全过程，包括从原材料供应开始一直到将商品送达到消费者手中所发生的全部物流费用。

2. 物流成本构成

物流成本按不同的标准有不同的分类，按产生物流成本主体的不同，可以分为企业自身物流成本和委托第三方从事物流业务所发生的费用即委托物流费。文章是从物流功能的角度，对物流成本进行分类，并以此对物流成本展开分析。

从物流功能的角度，物流成本分为以下几类：⑴ 运输成本；⑵ 仓储成本；⑶ 包装成本；⑷ 流通加工成本；⑸ 装卸与搬运成本；⑹ 物流信息和管理费用。

物流成本的内涵是比较明确的，关键是在实践中，如何正确划分物流成本的范围，如何将物流成本准确的计算出来，在这方面，我们还缺乏有效的方法和操作经验。

二、企业物流成本过高的原因

现代物流概念引入我国已将近30年，但是由于物流成本管理包括的内容极广，涉及到成本核算、现代信息系统的建立等各方面的问题，我国对物流成本管理尤其是企业物流成本管理的研究尚存在许多薄弱环节。另外，从我国物流的现状来看，但大部分中国企业还存在物流设施落后；物流作业科学技术含量低；物流标准化、信息化程度低；物流管理方式、水平落后等诸多问题。与发达国家物流比较，中国物流成本要高得多。2007年中国的物流成本是18%，较欧美经济发达国家7.8%的物流成本相差10.2个百分点。由此可见，物流要真正成为中国企业的“第三利润源”，必须要通过物流成本管理有效地把物流成本降下来。

目前，我国企业物流成本存在如下几个主要问题：

1. 企业财务制度无法全面反映物流成本

企业财务制度中无单独项目反映物流成本，难以对各种物流费用作明确全面的计算与分析。在我国现行的会计制度下，物流成本不是在物流活动的基础上计算的各项费用，不实行单独核算，而是混合在“材料采购”、“管理费用”、“销售费用”及“财务费用”等项目之中。其弊端是企业管理人员不能确认和分配每一项物流活动的费用，无法获取企业物流成本的真实数据，无法准确评价物流绩效，自然也无法对物流成本进行有效控制，结果使物流成本阻碍了成本的降低和利润的增加。

2. 物流库存、运输成本高

这主要是由于我国物流企业基础设施落后造成的。我国物流基础设施建设大大低于世界平均水平，交通运输矛盾日益突出。另外物流产业一直缺乏现代运输及物流配送的网络技术系统，与发达国家相比，货运的空载率高达60%，仓储量则是美国的5倍。目前，我国多数物流企业的货物流转周期长、库存量广州到揭阳物流大、存货成本高。

3. 信息技术落后

我国传统物流经营模式以仓储、运输、装卸、养护为重点，对商品配送、流通加工、企业内部信息化改造、物流信息搜集、处理及发布、物流技术的引进等环节并不重视。目前，我国大部分物流企业的购货、运输、制单主要由人工完成，电子化水平低，信息加工和处理手段落后，物流企业的信息处理水平只相当于世界平均水平的2.1%。物流各环节成本居高不下，加剧了物流的高成本压力，降低了企业市场竞争力。

4. 缺乏物流成本综合控制

物流部门向高层管理人员报告的物流成本只是物流成本的很小一部分，且没有向生产、销售部门提供有关物流成本的、确切的、有价值的资料；仅靠物流部门，而没有从供应链管理的视角同生产、销售部门一起研究解决降低物流成本问题。

三、降低物流成本的有效途径

1. 树立现代物流理念

面对激烈动荡的时代,企业生产经营领域发生了重大的变革，产品寿命周期越来越短，产品的个性化、多品种、小批量成为现代企业生产经营的主流，其结果要求物流企业提供多频次、少量化、短时化物流服务。因此，物流企业应进一步解放思想，更新观念，正确把握物流服务质量的内涵和实质，积极探索，勇于创新，善于解决物流服务中遇到的新问题、新矛盾，把握物流服务的基本规律，树立全新的服务理念，用新的质量管理理论指导物流服务质量管理实践，努力拓展服务范围，实行人性化服务，不断提高物流服务质量。但是在不断提高服务质量的同时，物流成本也必要增高，但是后者的速断要比前者的速度慢很多，甚至为零。

2. 健全企业物流管理体制

企业要做到降低物流成本首先要从健全物流管理体制入手，从企业组织上保证物流管理的有效进行，实现物流管理的专门化。树立现代物流理念，重新审视企业的物流系统和物流运作方式，吸收先进的物流管理方法，结合企业自身实际，寻找改善物流管理，降低物流成本的最佳途径。

我国应尽快完善教育体系，建立我国物流专业学科体系和人才培养体系，建立多层次的物流人才教育培养体系，通过培训等途径提高现有物流管理人员的管理水平。同时对物流企业员工进行职业技术教育，加强素质培训，大力普及和宣传物流知识，培养符合我国国情的具有现代知识的专业人才和综合性物流管理人才，提高企业管理水平，降低物流成本。

3. 在库存方面尽量做到“零库存”

零库存是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量为"零"，即不保持为存。不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用，存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。

4. 建立成本考核制度

要准确计算物流成本，首先要做好基础数据的整理工作。传统的物流成本计算按照运输费、保管费、包装费、装卸费等功能类别统计，并没有与物流服务水准联系起来，也没有按顾客类别和销售业务人员类别计算物流成本，以至于物流成本上升的责任不明确。解决这个问题的途径是采用近年来日益受到重视的物流作业成本法（物流ABC――Activity-Based Costing）。

导致企业物流成本上升的一个很重要的原因是物流服务水准的上升，而物流服务水准提高的原因是多方面的，其中有来自于销售部门的要求。销售部门出于获得用户的需要，会在物流服务上作出高承诺或者满足用户提出的苛刻要求（如提高配送频率等），从而导致物流成本上升。

5. 优化企业物流系统，寻找降低成本的切入点

对企业的物流系统进行优化，就是要结合企业的经营现状寻找一个恰当的物流运作方式。物流系统优化是关系到企业的竞争能力、影响到企业盈利水平的重大问题，应该得到企业上层领导的高度重视，从战略的高度规划企业的物流系统。同时，要协调各部门之间的关系，使各个部门在优化物流系统的过程中相互配合。

从物流部门的角度出发，作为优化物流系统的基本方法之一，首先从改善物流作业效率入手，以此为切入点，对物流系统进行优化。但仅此还不能达到物流系统优化的最终目的，还需要将企业的物流活动与生产和销售活动连为一体，实现生产、销售和物流一体化，进而实现供应链过程的一体化。只有这样广州到松原物流，才可以实现真正意义上的物流系统优化，降低物流成本。

物流是一项新兴的讲求快速优质的服务行业，物流活动能否在企业中的运作取得成功，在企业的成本降低与效益最大化中发挥积极的作用是企业所向往的。加强物流成本管理，降低企业物流成本，是增强企业竞争能力的有效途径，是提高国民经济的运行质量和竞争力、促进产业结构调整、发展国民经济的有力工具。而对企业物流成本进行综合控制是加强企业物流成本管理的重要方法，因此可以预期在企业内部实施物流成本综合控制方法将会大大降低企业的物流成本，提高企业的客户服务水平，该方法的实施定会为企业带来新的效益增长点。